Desde el 1 de agosto de 2026 comenzó a funcionar el Registro Universal de Ingresos (RUI), un nuevo sistema utilizado por el Gobierno Nacional para mejorar la identificación de las personas y hogares que pueden acceder a subsidios y programas sociales.
Por medio de la plataforma Ventanilla Social puede consultar su clasificación del RUI con el número de documento y descargar el certificado. En este artículo le explicamos cómo realizar la consulta y qué cambia frente al Sisbén.
Aunque muchas personas lo conocen como el nuevo Sisbén o buscan su “puntaje RUI”, el Registro Universal de Ingresos no elimina el Sisbén. La información de las encuestas del Sisbén continúa vigente y pasa a formar parte de un sistema más amplio que también consulta datos de otras entidades públicas.
Consultar el puntaje o clasificación del RUI por cédula
La consulta del Registro Universal de Ingresos puede realizarse en línea a través de la Ventanilla Social del Departamento Nacional de Planeación. Para consultar no necesita desplazarse a una oficina ni pagar por el trámite.
- Ingrese a la plataforma oficial de Ventanilla Social.
- Ubique en el menú principal la opción “Consulta RUI”.
- Seleccione el tipo de documento de identidad.
- Escriba el número de documento de la persona que desea consultar.
- Complete la validación de seguridad solicitada por la plataforma.
- Haga clic en el botón “Consultar”.
Si la persona aparece registrada, el sistema mostrará su clasificación socioeconómica en el RUI y permitirá consultar o descargar el documento generado por la plataforma.
Sí. La consulta y descarga del certificado se realizan gratuitamente desde el portal oficial del Departamento Nacional de Planeación. No debe pagar a intermediarios para conocer su clasificación.
Conozca cómo consultar a qué EPS está afiliado → Cómo usar ADRES para consultar su certificado
Cómo descargar el certificado del RUI
Después de consultar su información, la Ventanilla Social permite generar el certificado del Registro Universal de Ingresos. Este documento contiene la información disponible sobre la clasificación del ciudadano o de su hogar.
- Realice la consulta con su tipo y número de documento.
- Verifique que los datos mostrados correspondan a la persona consultada.
- Ubique la opción para generar, descargar o imprimir el certificado.
- Guarde el archivo en formato PDF en su celular o computador.
Si está realizando el proceso desde un celular, el documento puede quedar almacenado en la carpeta de descargas del dispositivo. También puede compartirlo por correo electrónico o imprimirlo posteriormente.
¿Qué es el Registro Universal de Ingresos?
El Registro Universal de Ingresos, conocido por sus siglas RUI, es un sistema de información administrado por el Departamento Nacional de Planeación. Su objetivo es ayudar a identificar con mayor precisión la situación económica de las personas y hogares en Colombia.
A diferencia del Sisbén, que se basa principalmente en la información recopilada mediante una encuesta en la vivienda, el RUI puede integrar datos provenientes de diferentes registros administrativos del Estado.
Entre la información que puede ser utilizada se encuentran los ingresos laborales, pensiones, honorarios, actividades independientes y otros datos reportados ante entidades públicas. Cuando no existen registros suficientes, el sistema puede aplicar mecanismos de estimación.
¿El RUI reemplaza al Sisbén?
El RUI se convirtió en el principal instrumento para la focalización de programas sociales, pero esto no significa que el Sisbén haya desaparecido.
El Sisbén continúa funcionando y sigue siendo una de las fuentes de información utilizadas por el nuevo sistema. Los ciudadanos todavía pueden solicitar una encuesta, actualizar la información del hogar y consultar su grupo del Sisbén IV.
La principal diferencia es que las entidades ya no dependerán exclusivamente de la encuesta del Sisbén. También podrán considerar información de ingresos y otros registros administrativos para identificar a los potenciales beneficiarios.
El Sisbén continúa registrando y clasificando las condiciones socioeconómicas de los hogares. El RUI reúne esa información con otros registros del Estado para ofrecer una visión más completa de los ingresos de cada persona o familia.
Diferencias entre el Sisbén y el RUI
| Característica | Sisbén IV | RUI |
| Fuente principal de información | Encuesta realizada al hogar y registros administrativos utilizados para actualizar información. | Integra información del Sisbén y datos provenientes de diferentes entidades públicas. |
| Resultado | Clasificación por grupos y subgrupos A, B, C y D. | Clasificación socioeconómica utilizada para apoyar la focalización de programas sociales. |
| Consulta | Portal oficial del Sisbén. | Ventanilla Social del DNP. |
| Actualización | Puede requerir una solicitud, corrección de datos o nueva encuesta. | Puede incorporar cambios reportados en registros administrativos oficiales. |
| Entrega subsidios | No. | No. |
¿La clasificación del RUI garantiza un subsidio?
No. El Registro Universal de Ingresos es una herramienta de información y focalización, pero no entrega subsidios ni inscribe automáticamente a las personas en un programa social.
Cada entidad encargada de un programa establece sus propios requisitos, fechas, cupos y condiciones de permanencia. La clasificación del RUI puede ser consultada como parte del proceso, junto con otros requisitos particulares.
Esto aplica para programas relacionados con transferencias monetarias, salud subsidiada, atención a la primera infancia, educación, adultos mayores y otras ayudas estatales.
¿Se pierden los subsidios por el cambio del Sisbén al RUI?
La entrada en funcionamiento del RUI no significa que todas las personas pierdan automáticamente sus subsidios. La adaptación de los programas sociales se realiza de forma gradual y cada entidad debe definir cómo utilizará la nueva información.
Una persona podría ser revisada por el programa correspondiente si se detectan cambios importantes en sus ingresos, composición familiar o condiciones socioeconómicas. Sin embargo, el RUI por sí solo no concede ni retira automáticamente un beneficio.
¿Es necesario registrarse en la Ventanilla Social?
Para realizar la consulta básica del RUI puede utilizar la opción pública disponible en la plataforma. Si desea acceder a más información, consultar datos del hogar o utilizar otros servicios, puede ser necesario crear una cuenta en la opción “Ingreso Ciudadano”.
- Ingrese a Ventanilla Social.
- Seleccione “Ingreso Ciudadano”.
- Haga clic en la opción para registrarse.
- Complete sus datos personales y de contacto.
- Siga las instrucciones para validar y activar la cuenta.
¿Qué hacer si la página del RUI no funciona?
Debido a la cantidad de personas que intentan consultar el nuevo sistema, la Ventanilla Social puede presentar lentitud, errores o interrupciones temporales.
Si la plataforma no carga, muestra un error o no permite realizar la consulta, pruebe las siguientes recomendaciones:
- Espere algunos minutos antes de intentar nuevamente.
- Realice la consulta en un horario de menor demanda.
- Evite actualizar repetidamente la página o realizar muchos intentos consecutivos.
- Pruebe desde otro navegador o dispositivo.
- Verifique que haya escrito correctamente el número de documento.
La lentitud de la plataforma no significa que haya perdido su clasificación o que sus datos hayan sido eliminados. Puede tratarse de una dificultad temporal causada por el alto volumen de consultas.
¿Qué hacer si la información del RUI está incorrecta?
Si encuentra datos desactualizados o información que no corresponde con la situación actual de su hogar, primero debe identificar de qué entidad proviene el dato.
Las correcciones relacionadas con la encuesta, dirección, composición del hogar u otros datos del Sisbén deben tramitarse ante la oficina local del Sisbén o mediante los canales disponibles para actualización.
Cuando el dato provenga de otra entidad, como información laboral, tributaria, pensional o de identificación, la corrección puede requerir una solicitud ante la institución responsable del registro original.
Preguntas frecuentes sobre el RUI
¿Puedo consultar el RUI solamente con la cédula?
La consulta pública solicita seleccionar el tipo de documento e ingresar el número de identificación. Dependiendo del servicio utilizado, la plataforma puede pedir una validación adicional de seguridad.
¿Existe un nuevo puntaje del Sisbén llamado RUI?
No se trata simplemente de un nuevo puntaje del Sisbén. El RUI es un sistema más amplio que combina la información del Sisbén con registros administrativos de diferentes entidades. Sin embargo, muchas personas utilizan expresiones como “puntaje RUI” o “nuevo Sisbén” para buscar su clasificación.
¿Debo solicitar una nueva encuesta para aparecer en el RUI?
No es necesario solicitar una nueva encuesta únicamente por la entrada en funcionamiento del RUI. Si la información de su hogar está desactualizada o cambió su lugar de residencia, sí puede ser necesario presentar una solicitud ante el Sisbén.
¿El certificado del RUI reemplaza el certificado del Sisbén?
Son documentos relacionados con sistemas diferentes. El certificado o resultado del RUI muestra la información disponible en el nuevo registro, mientras que la consulta del Sisbén permite verificar el grupo y subgrupo registrados en la Base Nacional Certificada.
- Consultar el puntaje o clasificación del RUI por cédula
- Cómo descargar el certificado del RUI
- ¿Qué es el Registro Universal de Ingresos?
- ¿El RUI reemplaza al Sisbén?
- Diferencias entre el Sisbén y el RUI
- ¿La clasificación del RUI garantiza un subsidio?
- ¿Se pierden los subsidios por el cambio del Sisbén al RUI?
- ¿Es necesario registrarse en la Ventanilla Social?
- ¿Qué hacer si la página del RUI no funciona?
- ¿Qué hacer si la información del RUI está incorrecta?
- Preguntas frecuentes sobre el RUI
¿Dónde se consulta el RUI?
El RUI se consulta mediante la plataforma Ventanilla Social del Departamento Nacional de Planeación. Evite ingresar sus datos personales en páginas que prometan modificar la clasificación o garantizar subsidios.